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Responderemos a quaisquer perguntas que você possa ter sobre #AiwaEU
PERGUNTAS DE INFORMAÇÃO

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

Como posso encomendar?

Pode encomendar facilmente através da nossa plataforma online. Quando você encontrar um produto que você precisa, você pode adicioná-lo ao carrinho, fazer login e passar pelo processo de pedido. Depois que o pedido estiver pronto, você receberá o resumo do pedido no seu e-mail. O resumo do pedido também será armazenado em sua conta.

Onde posso ver meu recibo de venda?

Você pode ver seus detalhes completos na página de informações da conta.

Esteja ciente de que isso só é possível se você se inscreveu online. Em todos os outros casos ou se você tiver alguma dúvida relacionada a outro problema, entre em contato com nossa equipe de suporte diretamente através de info@eu-aiwa.com.

Posso devolver um item?

Queremos que você ame seu item da Aiwa. Portanto, se não for tudo o que você esperava ou se você fez o pedido por engano, todos os itens podem ser devolvidos em até 30 dias após a entrega.

Você reabastecerá os itens indicados como "fora de estoque"?

Se um item popular está fora de estoque, nos esforçamos para reabastecer.
Se você deseja receber um e-mail assim que um item desejado estiver de volta ao estoque, inscreva-se em nosso boletim informativo Aiwa.

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